En este espacio encontrarás toda la información sobre nuestra gestión, auditoría de facturación y procedimientos de mejora en la calidad del servicio.

En esta sección encontrarás los contratos de usuario modalidad Prepago y modalidad Pospago. Estos contratos se pueden revisar en los documentos adjuntos, cada uno se encuentra a disposición de los usuarios.

En este sitio encontrará para cada formato de indicadores de calidad publicados mes a mes, un instructivo con la descripción de cada uno de los campos contenidos en dichos formatos.

¿Tienes alguna duda?  recuerda que nuestros canales de atención están disponibles para lo que necesites.