Prácticas Gestión de Tráfico

Prácticas Gestión de Tráfico

Gestión de tráfico basado en volumen de cuota y/o tiempo de expiración

  1. Descripción
    Este tipo de gestión aplica para planes en donde se asignan recursos al usuario en términos de volumen de datos (KBytes) con una vigencia determinada de tiempo que le permiten acceder a contenidos, aplicativos y servicios en internet salvo en los casos en que por disposición legal estén prohibidos. La cantidad de tráfico generado para todo tipo de protocolos y el tiempo que trascurre desde la asignación de los recursos es monitoreado con el objeto de aplicar una política de gestión en el momento en que se alcance el umbral de recursos (datos) o la fecha de expiración. La política de gestión que se aplica acciona un mecanismo de redirección del trafico http a un portal de oferta de recursos y en caso de no renovar la cantidad de recursos permite al usuario el tráfico de datos asociado a protocolos servicios y aplicativos de redes sociales, correo electrónico y mensajería instantánea (chat) sin aplicar políticas de reducción de velocidad y restringiendo el trafico asociado a aplicaciones de streaming, transferencias de archivos y P2P. En caso de renovarse los recursos estos son gestionados con la misma práctica descrita en este punto.
  2. Necesidad de uso y a quien afecta
    Esta política de gestión busca mitigar los efectos de la congestión sobre la red, asegurar la calidad del servicio y proporcionar servicios o capacidades de acuerdo con la elección de los usuarios, atendiendo los requisitos técnicos, estándares o mejores prácticas adoptadas por iniciativas de gobernanza de Internet u organizaciones de estandarización. Esta práctica de gestión aplica para usuarios en los planes y paquetes:
    • Plan Internet Móvil Tigo DPI 500MB
    • Plan Internet Móvil Tigo DPI 1GB
    • Plan Internet Móvil Tigo DPI 2GB
    • Plan Internet Móvil Tigo DPI 3GB
    • Plan Internet Móvil Tigo DPI 5GB
    • Paquete Datos DPI Mes 500MB
    • Paquete Datos DPI Mes 1GB
    • Paquete Datos DPI Mes 2GB
    • Paquete Datos DPI Mes 3GB
    • Paquete Datos DPI Mes 5GB
  3. Tipo de tráfico gestionado
    Esta práctica de gestión se aplica sobre todo tipo de trafico asociado a servicios de navegación web, video streaming, mensajería instantánea, redes sociales, voip, transferencia de archivos, administración de red, correo electrónico y en general a todo tipo de protocolo de datos presente en el tráfico del usuario.
  4. Impacto en el servicio al usuario
    Esta práctica de gestión no reduce la tasa inicial de transferencia con la cual se pueden transmitir datos establecida desde el momento que el usuario se conecta a la red y por tanto no impacta la percepción inicial de velocidad del usuario en condiciones normales de acceso a la red de datos móviles, el usuario podrá navegar sin restricciones de tráfico hasta que consuma los recursos de su cuota o expire el tiempo de validez del plan.

Gestión de tráfico basado en aplicación de acuerdo al perfil del usuario

  1. Descripción
    Este tipo de gestión aplica para planes en donde se permite el acceso a contenidos, aplicaciones y servicios específicos conforme a las necesidades, perfil de uso y patrón de consumo del usuario. El tipo de tráfico es monitoreado con el fin de aplicar una política que solo permite el tráfico hacia aplicaciones específicas las cuales fueron contratadas sin aplicar reglas de reducción de velocidad. Las políticas son establecidas de acuerdo a las siguientes categorías de servicios:
    • Mensajería Instantánea
    • Redes Sociales
    • Correo Electrónico
    • Juegos
    • Transferencias de Archivos
    • Navegación Web
    • P2P
    • Seguridad
    • Streaming
  2. Necesidad de uso y a quien afecta
    Esta política de gestión busca mitigar los efectos de la congestión sobre la red, asegurar la calidad del servicio a los usuarios y proporcionar servicios de acuerdo con la elección de los usuarios. Esta práctica de gestión aplica para usuarios en los planes y paquetes:
    • Paquete DPI Chat Mes
    • Paquete Datos DPI Mes Mail-HTTP
    • Paquete Datos DPI Mes Redes Sociales
    • Paquete DPI Chat-Mail Mes
    • Paquete DPI Chat-Redes Sociales Mes
    • Plan Internet Móvil Tigo DPI HTTP + Chat + Redes Sociales + Mail
  3. Tipo de tráfico gestionado
    Esta práctica de gestión se aplica sobre todo tipo de trafico asociado a servicios de navegación web, video streaming, mensajería instantánea, redes sociales, voip, transferencia de archivos, administración de red, correo electrónico y en general a todo tipo de protocolo de datos presente en el tráfico.
  4. Impacto en el servicio al usuario
    Esta práctica de gestión no reduce la tasa inicial de transferencia con la cual se pueden transmitir datos establecida desde el momento que el usuario se conecta a la red y por tanto no impacta la percepción inicial de velocidad del usuario en condiciones normales de acceso a la red de datos móviles, el usuario podrá navegar sin restricciones de tráfico a los servicios específicos adquiridos con el plan en las siguientes categorías:
    • Correo electrónico
    • Redes sociales
    • Mensajería instantánea
    • Navegación web

Gestión de tráfico sin restricciones

  1. Descripción
    Este tipo de gestión aplica para planes que no tienen limitación en la cantidad o tipo tráfico que puede generar el usuario. El propósito de esta práctica es monitorear la cantidad de datos generado en cualquier tipo de protocolo por los usuarios para garantizar la capacidad de los canales y de los elementos de la red y no aplica ningún tipo de política sobre el tráfico.
  2. Necesidad de uso y a quien afecta
    Esta política de gestión busca mitigar los efectos de la congestión sobre la red, asegurar la calidad del servicio y proporcionar servicios o capacidades de acuerdo con la elección de los usuarios, atendiendo los requisitos técnicos, estándares o mejores prácticas adoptadas por iniciativas de gobernanza de Internet u organizaciones de estandarización.
  3. Tipo de tráfico gestionado
    Esta práctica de gestión se aplica sobre todo tipo de trafico asociado a servicios de navegación web, video streaming, mensajería instantánea, redes sociales, voip, p2p, transferencia de archivos, administración de red, correo electrónico y en general a todo tipo de protocolo de datos presente en el tráfico.
  4. Impacto en el servicio al usuario
    Esta práctica de gestión no reduce la tasa inicial de transferencia con la cual se pueden transmitir datos establecida desde el momento que el usuario se conecta a la red y por tanto no impacta la percepción inicial de velocidad del usuario en condiciones normales de acceso a la red de datos móviles.
    Estas prácticas de gestión tienen como objeto optimizar el acceso de los usuarios a la red garantizando los mejores niveles de calidad de servicio y permitiendo el uso adecuado de la red conforme a las necesidades específicas del usuario.