Petición de PQR's | Tigo Colombia

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA EL USUARIO

Procedimiento y trámite de PQR

Mapas de cobertura

Ofertas retención, fidelización y recuperación de clientes

Comparador de planes y tarifas

Indicadores de calidad del servicio de internet

Factores de limitación de la velocidad de internet

Prácticas de gestión de tráfico

Registra tu equipo

Guía de canales

Radica/consulta PQR

Líneas prepago próximas a desactivar

CENTRO DE AYUDA

Móvil
PospagoPrepagoContenido PremiumPaga tu facturaFull Tigo Roaming internacionalPago cuentas canceladas
Internet
Planes de InternetContenido PremiumPaga tu facturaFull Tigo
Televisión
Planes de TVGuía de CanalesContenido PremiumPaga tu facturaFull Tigo
Celulares
Full Tigo

Travel to Colombia

Consultar Cartas

Conócenos
Quién es Tigo
Millicom International
Inversionistas UNE TELCO
Sostenibilidad
Trabaja con nosotros
Ética y cumplimiento
Blog

Legal y Regulatorio
Conoce tus derechos
Histórico de promociones
Oferta básica de interconexión
Internet responsable
Proveedores

Servicios Tigo
Mi Tigo
Tigo Media
Correo clientes Tigo

Ayuda
Centro de ayuda
Canales de atención
Tiendas Tigo
Puntos de pago y recarga
Medidor de Velocidad

Contáctanos
WhatsApp de Ventas
WhatsApp de Servicio
Línea de Ventas #503

Conócenos

Quién es Tigo
Millicom International
Inversionistas UNE TELCO
Sostenibilidad
Trabaja con nosotros
Ética y cumplimiento
Blog

Legal y Regulatorio

Conoce tus derechos
Histórico de promociones
Oferta básica de interconexión
Internet responsable
Proveedores

Servicios Tigo

Mi Tigo
Tigo Media
Correo clientes Tigo

Ayuda

Centro de ayuda
Canales de atención
Tiendas Tigo
Puntos de pago y recarga
Medidor de Velocidad

Contáctanos

WhatsApp de Ventas
WhatsApp de Servicio
Línea de Ventas #503

© Tigo Colombia 2025. Servicios móviles prestados por Colombia Móvil S.A. E.S.P. | Servicios fijos prestados por UNE EPM Telecomunicaciones S.A. Todos los derechos reservados. Términos y condiciones | Política de protección de datos personales | Mapa del sitio