Banner

Trae Tu equipo 3G o 3.5G y actívalo en Tigo

Si tienes un equipo 3G o 3.5G activado en otro operador ven a Tigo y actívalo en el plan Internet Móvil Tigo Ilimitado pospago o control y recibirás gratis el cargo básico del tercer, quinto y séptimo mes de servicio.

Además, si activas un plan de voz junto con el servicio Internet Móvil Tigo también recibirás gratis el cargo básico del tercer, quinto y séptimo mes del servicio de voz.

Acércate ya a un punto de atención de Tigo y pregunta por la promoción "Trae tu equipo 3G o 3.5G y actívalo en Tigo".

Condiciones y restricciones de la promoción

  1. La promoción está disponible para todos los usuarios que posean terminales compatibles con la red 3.5G de Tigo y que no son clientes vigentes de Tigo.
  2. La promoción consiste en *dar gratis los cargos básicos del servicio Internet Móvil Tigo y del plan de voz de Voz (siempre que se active también el servicio Internet Móvil Tigo) correspondientes al 3°, 5° y 7° mes de activación.
  3. Para adquirir la promoción es necesario que el usuario active un plan de voz vigente con un paquete de datos Internet Móvil Tigo Ilimitado, o un plan de datos Internet Móvil Tigo Ilimitado. Esta activación requiere de la firma del contrato de servicio por 12 meses.
  4. La promoción aplica para usuarios que homologuen su equipo 3G o 3.5G traído de otro operador. No es posible activar equipos de 3.5G que hacen parte del inventario de Tigo (a aquellos IMEI que hacen parte del inventario de Tigo no es posible aplicarle la promoción).
  5. La vigencia de la promoción está sujeta a las condiciones comerciales.
  6. Los terminales de 3G o 3.5G que se podrán homologar deben funcionaren banda 1900 MHz en UMTS/HSPA. Es responsabilidad del usuario el desbloquear las bandas en su propio teléfono solicitándolo a su operador actual o bien usando otro medio según su preferencia para que sea posible su activación en Tigo.
  7. La promoción para activaciones en pospago aplica únicamente para los cargos básicos del plan de datos Internet Móvil tigo, o del plan de voz y del paquete Internet Móvil Tigo  y no aplica para consumos adicionales.
  8. La activación de la promoción en pospago está sujeta a la firma de una cláusula de permanencia de 12 meses por concepto de tarifas especiales.
  9. Si el usuario cancela su paquete o plan de datos 3.5G, perderá el derecho a la promoción de los cargos básicos gratis.
  10. Si el usuario cambia su paquete de datos 3.5G por uno de datos de 2.5G perderá el derecho a los cargos básicos gratis.
  11. Si la línea se encuentra suspendida por cualquier causa en el mes en el que tiene derecho a la promoción no se le *dará el beneficio y no tendrá derecho a solicitarlo.
  12. Se podrá acceder al servicio de Internet Móvil Tigo en las zonas que cuenten con cobertura de 3.5G, y en los lugares donde no existe cobertura 3.5G  y tengan cobertura 2.5G podrá hacer uso del servicio con velocidades de esta última la red.
  13. En el servicio Internet Móvil Tigo se cobra cargo básico anticipado y aplica prorrateo. Se cobrarán las tasas y contribuciones establecidas en el Régimen Tributario de cada Departamento.
  14. Tigo podrá tomar medidas preventivas y correctivas en caso de que el usuario presente abuso del servicio. El servicio de Internet Móvil Tigo que se contrata es para uso personal, no comercial y no se puede revender, por lo tanto el usuario tendrá derecho a usar 10GB durante el mes a altas velocidades y en caso de exceder esa capacidad podrá percibir una disminución en la velocidad.
  15. El cargo básico del servicio Internet Móvil Tigo NO INCLUYE minutos de voz a móvil, video llamadas, mensajes de texto (SMS), ni mensajes multimedia (MMS). Estos consumos se facturan como un servicio adicional a las tarifas correspondientes al plan de voz o  de Internet Móvil Tigo contratado.
  16. Los contenidos que se descarguen como Ringtones, videos, juegos, etc. serán cobrados como consumo adicional al plan o paquete de Internet Móvil Tigo contratado.
  17. Si antes de cumplir el período mínimo de permanencia se cancela el servicio Internet Móvil Tigo y/o su plan de voz o realiza cambio de plan de pospago y control a prepago, se harán efectivas las cláusulas de permanencia vigentes.

Para mayor información comunícate al *300

Herramientas

Encuentra tu Celular
Banner