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Tiempo al aire Tigo es una promoción que entregará 1 año de tiempo ala aire entre los usuarios Tigo que se suscriban a los siguientes servicios:

Cada mensaje de suscripción recibido por el usuario tiene un costo de $400 IVA incluido que serán descontados de su saldo en prepago, o cargados a su factura mensual en el caso de usuarios pospago.

La promoción estará vigente desde el 09 de Julio de 2010 a las 00:00 hasta el 06 de Agosto de 2010 a las 23:59:59.

Premios

Los premios consisten en 1 año de tiempo al aire que se entregará de la siguiente manera:

El valor equivalente al  promedio de su consumo mensual, multiplicado por 12 meses.

Ejemplo: si el promedio del cliente en este momento es de $10.000 mensuales entonces se cargarán $120.000 pesos. Para consumir en tiempo al aire y el costo del minuto será de acuerdo a su plan, el monto máximo que se abonará por cliente será de $270.000 por los 12 meses.

Cancelación

Un usuario puede cancelar su suscripción, enviando un mensaje de texto al código 5562 con la palabra salir, Si el usuario desea volver a participar, debe enviar nuevamente un mensaje de texto con alguna de las palabras claves al código 5562.

Condiciones y restricciones

•    El proveedor encargado de la actividad es Celumania.
•    La actividad comienza el 9 de Julio de 2010 y termina el 6 de Agosto de 2010.
•    La promoción consiste en suscribirse a los servicios de suscripción de contenido de Celumania, para participar por los sorteos periódicos de 1 año de tiempo al aire.
•    Los 4 ganadores de la actividad serán escogidos entre los usuarios que se encuentren activos en las suscripciones al momento de los sorteos y que hayan tenido cobro exitoso durante la vigencia de la misma.
•    Solo podrán participar en la actividad, móviles TIGO activos en prepago, control y pospago que se encuentren suscritos a servicios de suscripciones de contenido de Celumania. No es válido el envío de mensajes desde Internet ó móviles de otros operadores.
•    Cada mensaje de suscripción recibido por el usuario tiene un costo de $400 IVA incluido. Dicho valor será descontado del saldo disponible para los usuarios prepago, o cargado a la facturación mensual para los usuarios pospago.
•    Todos los mensajes recibidos por el usuario que desee participar en la promoción, deberán ser cancelados al momento de los sorteos.
•    Los móviles pospago y cuenta control deben estar al día en el pago de su factura en el momento de recibir el premio.
•    Los móviles prepago y cuenta controlada deben tener saldo activo superior al costo del mensaje para poder recibir cada mensaje de suscripción para participar en la promoción.
•    La entrega del(los) premio(s) se realizará únicamente al(los) titular(es) de la(s) línea(s) ganadora(s) o al(los) usuario(s) de la misma(s), previa presentación de una autorización con presentación ante notario por parte del(los) titular(es). La validación se realiza sobre el Sistema de Información de Clientes de Tigo. La persona autorizada para reclamar el premio debe ser mayor de edad.
•    Los premios no son transferibles
•    En caso de que la línea se encuentre en un plan corporativo se requiere de una autorización amplia y suficiente del Representante Legal y copia del Certificado de representación Legal emitido por la Cámara de Comercio inferior a 30 días.
•    El(los) suscriptor(es) ganador(es) podrá(n) recibir los respectivos premios previa verificación de cumplimiento de las condiciones establecidas y control de fraude en las plataformas de Colombia Móvil.
•    La(s) entrega(s) del(los) premio(s) se efectuará dentro de los 30 días calendario después de la fecha de terminación de la promoción a cada ganador.
•    Celumania notificará al(los) ganador(es) dentro de los 5 días calendario siguientes a la fecha en el que usuario se haya hecho acreedor al premio. Los 5 días serán contados a partir de la fecha en que Tigo confirme que el usuario puede ser ganador, luego de las validaciones en las plataformas de fraude de Tigo.
•    Si el(los) ganador(es) no puede(n) ser contactado(s) por Celumania y/o Tigo luego de 15 días calendario de haberse conocido el(los) ganador(es), los organizadores se reservan el derecho de repetir el sorteo del premio para cumplir con la entrega del mismo.
•    El(los) ganador(es) de la promoción, deberá(n) reclamar el(los) premio(s) dentro de los 20 días calendario siguientes a la fecha de notificación realizada por Tigo.  Si un usuario después de ser notificado como ganador de un premio no se acerca a reclamarlo después de 20 días calendario de realizada la notificación, Colombia Móvil S.A. ESP se reserva el derecho de repetir el sorteo del premio para cumplir con la entrega del mismo.
•    En el caso en que el ganador no se encuentre en Bogotá, la entrega del premio se hará a través de correo, siendo el premio enviado a la dirección del ganador.
•    En la promoción no pueden participar: Empleados Directos o Indirectos de Colombia Móvil o sus Aliados, Familiares en 3er grado de consanguinidad, primero de afinidad - suegro(a), hijo(a) del cónyuge-, primero civil –cónyuge- de los mismos y cualquier persona jurídica o natural involucrados en la Promoción.
•    El(los) ganador(es) podrá(n) ser filmado(s) o fotografiado(s) y este material podrá ser utilizado por Colombia Móvil S.A.
•    Celumania deberá asumir el 20% de ganancia ocasional sobre el valor del premio, en caso que aplique.
•    Los organizadores podrán modificar, sin previo aviso, las fechas de comienzo y finalización de la actividad previa autorización de Secretaria de Gobierno de Bogotá.
•    Cuando circunstancias no previstas lo justifiquen, los organizadores podrán cancelar, suspender o modificar la promoción previa autorización de Secretaria de Gobierno de Bogotá.
•    El(los) ganador(es) autoriza(n) a los organizadores a difundir sus datos personales, nombres, apellidos, imágenes y voces, con fines publicitarios, en los medios y formas que dichas empresas dispongan, sin derecho a compensación alguna, durante la vigencia de la promoción y hasta un año después de su finalización.
•    Si algún titular de una línea ganadora está por fuera del país, este deberá gestionar con el Consulado de Colombia del país en el que se encuentre la autorización para designar a la persona que puede reclamar el premio. Esta autorización debe presentarse a más tardar dentro de los 20 días calendarios después de haber notificado al ganador. De lo contrario, Colombia Móvil S.A. ESP se reserva el derecho repetir el sorteo del premio para cumplir con la entrega del mismo.
•    La participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación de estas bases, así como de las decisiones que adopten los organizadores sobre cualquier cuestión no prevista en el mismo.

Preguntas frecuentes