Paquetes Promocionales para Hablar
Los mejores paquetes de voz de un dia!
Definición Son paquetes de minutos de voz que permiten realizar llamadas a otros numeros telefonicos, que se adquieren con una vigencia de un dia. Cada paquete entregará un numero limitado de minutos a cierto tipo de destinos con vigencia hasta la media noche del mismo dia en que se compra el paquete.
El usuario podrá hacer uso de los minutos del paquete desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación, hasta las 11:59:59PM del mismo día, o hasta que se consuma los minutos incluidos, lo que suceda primero.
Estos paquetes se pueden comprar por demanda enviando un mensaje de texto con una palabra clave a un codigo corto especifico.
Nuestra oferta de paquetes para que hables a tarifas especiales
Paquete de 13 minutos diarios a Otros Operadores (envia OTROSD al 869)
Este paquete permite hablar 13 minutos por día a otros operadores móviles por un valor de $1.500, incluido IVA.
Para activar el paquete por demanda, el usuario deberá solicitar su activación cada vez que lo requiera, enviando la palabra clave “otrosd” al código 869. Esta solicitud solo genera un único cobro y asigna minutos con vigencia de un día. Solo se podrá activar 10 veces en el mismo día.
Paquete de 30 minutos a Tigo (envia TIGO al 869)
Este paquete permite hablar 30 minutos por día a otros Tigo. La tarifa del paquete de 30 minutos a Tigo es de $1.800, IVA incluido. Para activar el paquete por demanda, el usuario deberá solicitar su activación cada vez que lo requiera, enviando la palabra clave “Tigo” al código 869. Esta solicitud solo genera un único cobro y asigna minutos con vigencia de un día. Solo se podrá activar hasta 10 veces en el día.
Paquete de 5 minutos a Tigo (marca *111#)
Este paquete permite hablar 5 minutos por día a otros Tigo por un valor de $400, incluido IVA.
Para activar el paquete por demanda, el usuario deberá solicitar su activación cada vez que lo requiera, debe marcar *111# y elegir la opción "5 min a Tigo". Esta solicitud solo genera un único cobro y asigna minutos con vigencia de 24 horas, de lunes a sabado; los domingos los minutos expiran a las 23:59:59. Se puede activar varias veces en el día.
SUSCRIPCION al Paquete de 13 minutos diarios a Otros Operadores (envia OTROSD al 868)
Si compras la suscripción por primera vez antes del 30 de noviembre de 2009 tendrás dos días gratis, el cobro diario comenzará a realizarse a partir del tercer día.
La suscripción, activa a diario el paquete que te permite hablar 13 MINUTOS diarios a otros operadores móviles por un valor de $1.500 diarios, incluido IVA.
Para activar La Suscripción, el usuario deberá enviar la palabra clave “OTROSD” al código 868, y Tigo todos los días le activa los recursos de voz del paquete con vigencia de un día y le genera el cobro diario de manera automática sin que el usuario deba realizar ninguna solicitud adicional, hasta cuando solicite la cancelación de la suscripción.
» Cancelar la suscripción: El usuario podrá cancelar la suscripcion cada vez que lo desee enviando un mensaje con la palabra “cancelarOTROSD” o “cancelaOTROSD” al código 868.
La suscripción se podrá activar siempre y cuando no tenga vigente otro paquete de voz a otros operadores.
Nota: Hasta el 30 de septiembre de 2009 el valor del paquete y suscripcion de minutos a otros operadores fue de $950. Desdel el 1o de noviembre de 2009 el valor es de $1.500 IVA incluido.
Paquete de 10 minutos LDI a USA, Canada y Puerto Rico (envia DIA al 4140) (Promocion NO VIGENTE)
Este paquete permite hablar durante 10 minutos a destinos internacionales en el Grupo 1 de LDI (USA, Canadá Y Puerto Rico) por un valor de $1.000, incluido IVA.
Se activa enviando la palabra DIA al código 4140, y tiene una vigencia de 1 día.
Solo se podrá activar una vez en el mismo día, siempre y cuando no tenga vigente otro paquete de voz LDI.
Condiciones y restricciones:
» Los paquetes y suscripciones de minutos de voz para llamar a otros operadores móviles o estarán disponibles desde el 8 de julio de 2009, hasta el 28 de febrero de 2010.
» El paquete de LDI (USA, Canada y Pto Rico) estuvo disponible desde el 8 de julio de 2009 hasta el 25 de enero de 2010.
» El paquete de 60 minutos de voz para llamar a Tigo estuvo disponible desde el 21 de Agosto de 2009 hasta el 8 de Septiembre de 2009.
» El paquete de 30 minutos de voz para llamar a Tigo estará disponible desde el 9 de Septiembre de 2009 hasta el 15 de febrero de 2010.
» El paquete de 5 minutos de voz para llamar a Tigo estará disponible desde el 15 de Septiembre de 2009 hasta el 31 de Enero de 2010.
» En este momento tenemos tres tipos de paquetes:
A. Para que llames a Otros operadores moviles en colombia
B. Para que llames a Otros operadores moviles y fijos en USA, Canada y Puerto Rico.
C. Para que llames a móviles Tigo.
» El usuario podrá llamar con las tarifas especiales de cada paquete desde del momento en que reciba el mensaje de confirmación de activación hasta las 11:59:59PM del mismo día o hasta que se consuma los minutos incluidos en el paquete, lo que suceda primero.
» El sistema informará a través de un mensaje de texto al usuario que el paquete ya está activo.
» El usuario debe esperar el mensaje de configuración de activación del servicio. Si el mensaje de confirmación no es recibido por parte del usuario, y éste utiliza el servicio, no podrá realizar reclamación por cobro incorrecto de la llamada realizada.
» Una vez el usuario se consuma los minutos incluidos en el paquete, los minutos siguientes se cobrarán a la tarifa normal para llamadas de voz a otros operadores móviles , ldi o Tigo vigentes para su plan de voz.
» Para los paquetes de voz para larga distancia internacional, solo se podrá activar una vez en el mismo día, siempre y cuando no tenga vigente otro paquete de voz del mismo tipo.
» Los paquetes para llamadas a Tigo se pueden comprar aun si se tiene activo un paquete de voz a otros operadores o larga distancia internacional.
» Los paquetes están disponibles para clientes Tigo que se encuentren activos en planes Cuenta Control y Prepago.
» Tigo se reserva el derecho a seleccionar los clientes beneficiados con cada promocion de acuerdo a las estrategias comerciales de la compañia.
» Los usuarios Prepago y Cuenta Control beneficiados, deben tener saldo mínimo equivalente al valor de cada paquete y en estado activo en para poder enviar el SMS y activar la promoción.
» Los usuarios prepago y cuenta control deben tener saldo activo y superior a $0 pesos para poder utilizar los recursos del paquete adquirido con esta promoción. Si el saldo es igual a $0 o esta inactivo, mantendrá la promoción durante el día, pero no la podrá utilizar, igualmente los minutos expiran a las 11:59PM.
» Los recursos adquiridos con estos paquetes, son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasla*dar a otros móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.
» Cambios de Plan:
o Si el usuario pasa de un plan prepago a otro prepago, mantiene la promoción.
o Si un usuario pasa de un plan control a prepago o viceversa, mantiene la promoción.
o Si un usuario pasa de un plan prepago a pospago o viceversa, pierde la promoción.
» Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:
o El usuario no pierde la promoción ante cambios de SIM.
o Si el número telefónico cambia, se pierde la promoción. La promoción se da al número de línea.
o Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva la promoción.
» Suspensiones voluntarias, por robo, etc.:
o La vigencia de la promoción es fija al momento de la concesión, en caso de suspensión, el tiempo sigue corriendo, por lo tanto si la línea no es reactivada antes del 1 día calen*dario que tiene de vigencia la promoción, el usuario perderá los recursos que aun no haya utilizado.
Disponibilidad del paquete de minutos a Otros Operadores:
El Paquete de minutos diarios a Otros Operadores (OTROSD al 869 o a traves del *111#) podrá tener un limite de ventas maximo permitido de paquetes por dia. En Otras palabras se ha definido que solo se venderan al rededor de 80.000 paquetes por dia.
Los clientes que envíen la palabra “OTROSD” al código 869 o activen el paquete a traves del *111#, recibirán el siguiente mensaje, cuando se hayan agotado los paquetes disponibles para la venta:
“Gracias por estar con Tigo. Lo sentimos, el paquetigo que quieres comprar se agoto por hoy. Aprovecha y compralo manana temprano”
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