Mensajes Multimedia a destinos internacionales
¿Qué es?
Este servicio le permite a un usuario Tigo enviar mensajes Multimedia (MMS) a destinos internacionales y recibir mensajes también desde estos mismos destinos. Estos destinos dependen de los convenios que se vayan teniendo, los cuales se irán informando con anterioridad.
¿Para qué usuarios están disponibles?
Para todos los usuarios Tigo Pospago, Prepago o Control.
Como funciona el Servicio de MMS internacional?
El servicio le permite a un usuario enviar sus fotos, archivos de audio y video a usuarios que se encuentren en los destinos internacionales con los que actualmente hay convenio y recibir mensajes multimedia desde los mismos destinos. El usuario en Colombia solo debe enviar el mensaje al destino internacional así: + (indicativo del país)(número de teléfono móvil del usuario).
Ejemplo: +1-925-457-2521. Donde el 1 es el indicativo de Estados unidos.
Destinos
Los únicos destinos a los cuales un usuario desde Tigo Colombia puede enviar un MMS internacional son los siguientes:
| País | Operador |
| Estados Unidos | Sprint |
| Estados Unidos | Verizon |
| Estados Unidos | T-Mobile |
| Estados Unidos | Virgin |
| Estados Unidos | Dobson |
Condiciones del servicio
» El usuario debe tener un móvil que soporte navegación GPRS para poder hacer uso del servicio.
» El usuario debe tener configurado el APN mms.colombiamovil.com.co para poder enviar o recibir mensajes multimedia.
» Si el usuario no lo tiene configurado debe acercarse a un centro de Servicio de Tigo para que se lo configuren o enviar la palabra TIGOMMS al código 444 para que sea configurado automáticamente, esto aplica para ciertos móviles, si el móvil no es soportado se le informará al cliente mediante SMS. El envío del mensaje no tiene costo.
» La recepción de mensajes multimedia en el móvil es GRATIS.
» Si el usuario envía el mensaje multimedia a un destino internacional tendrá un valor de $300 IVA incluido.
» La navegación GPRS asociada al envío o recepción de mensajes es GRATIS.
» El usuario debe tener saldo suficiente para poder enviar el mensaje.
» Aplica para usuarios Pospago, Prepago y Control.