Mensajes de Texto Internacionales
Las palabras se las lleva el viento. Los mensajes de texto no.
El servicio de mensajería de texto internacional es la manera más facil y económica para comunicarte con tus seres queridos en el exterior. Con Tigo puedes enviar Mensajes de Texto a más de 60 operadores móviles en el exterior. Además podrás recibir mensajes de texto desde el exterior (*).
¿Cómo lo envío?
- En el menú de tu telefono móvil selecciona mensajes.
- Busca la opción de mensajes de texto o sms.
- Escribe el mensaje que deseas enviar.
- Digita el número del teléfono móvil de destino destino precedido del signo “+”, y el código del país donde se encuentra este móvil (indicativo del país para larga distancia). Ejemplo: Para USA, +1 6023305693.
- Oprime SEND o Enviar según el modelo de tú móvil.
Operadores Disponibles para enviar y recibir mensajes de texto internacionalmente:
Descarga aquí el listado de países y operadores a los cuales puedes enviar y desde los cuales puedes recibir mensajes de texto.
¿Cuánto Cuesta?
La tarifa de los Mensajes de Texto Internacionales es de $129, IVA incluido, para los planes prepago simple 1 y prepago simple 2. Para todos los demas planes pospago, cuenta controlada y prepago el SMS cuesta $150.
Los Mensajes de Texto Internacionales serán cobrados como eventos adicionales en tu factura.
Para usuarios prepago el costo de los Mensajes de Texto Internacionales se descuentan del saldo de la recarga.
Si eres usuario de Tigo Control, los Mensajes de Texto Internacionales se facturan por evento y se descuentan del cargo básico de tu plan.
El costo del mensaje lo asume la persona que lo envía.
Algunas recomendaciones:
Evita escribir mensajes con caracteres especiales (tildes, eñes…) dado que probablemente no serán reconocidos por el operador en el exterior y tus mensajes no podrán ser entregados.
Si deseas responder un mensaje de texto que te enviaron desde un operador internacional con una llamada de voz, recuerda que debes adicionar el prefijo 00414. Para realizar este tipo de llamadas debes contar con el servicio de Larga Distancia Internacional y aplicarán las tarifas definidas para este servicio de acuerdo con tu plan.
Evita enviar mensajes con longitud igual a 1, es posible que este no llegue al destino.
En algunos modelos de móviles y según el operador de donde provenga el mensaje, la funcionalidad “responder” el mensaje de texto no estará disponible.
Para mayor información marca *300.
Algunas Preguntas sobre los mensajes de Texto cuando estas en Roaming
¿Puedo recibir mensajes originados en Colombia cuando me encuentre en otro país? ¿Me los cobrarán?
Si te encuentras usando el servicio de Roaming Internacional podrás recibir mensajes de texto (SMS) originados desde Colombia, sin tener que pagar por ellos por el momento (aparecerán en el detalle de tu factura como SMS recibidos, sin costo alguno).
¿Cómo se realiza el cobro de mensajes de texto (SMS) y mensajes de voz en Roaming Internacional?
La generación y recuperación de los mensajes de voz tienen cobro dependiendo del valor que defina el operador visitado.
Para el caso de los mensajes de texto, el envío de SMS tiene cobro dependiendo del valor que defina el operador visitado, pero los mensajes recibidos no tienen costo para los usuarios Tigo por el momento.
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