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Favoritos Prepago

Texto Adicional: 

Activa ya tus favoritos Tigo y habla 350 minutos mensuales con dos números Favoritos Tigo, por sólo $5000 mensuales. Los minutos tienen una vigencia de 30 días. Sigue leyendo y podrás encontrar las condiciones que aplican para tus Favoritos Prepago Tigo.

Si los 350 minutos no te alcanzan, podrás comprar 350 minutos adicionales por $5000 para hablar con tus dos favoritos Tigo, estos minutos también tienen una vigencia de 30 días.

Puedes activar, cambiar y cancelar tus Favoritos Prepago Tigo siguiendo los pasos señalados a continuación:
 

1.    MECANICA TIENDA MÓVIL *111#

PASO 1: Marca desde tu Tigo *111#, selecciona la opción minutos, después la opción favoritos y finalmente la opción 1.

PASO 2: Ingresa el primer número Tigo a inscribir.

PASO 3: Recibirás un mensaje de confirmación de tu compra y podrás empezar a hablar con tu primer Favorito Prepago Tigo

PASO 4: Marca *111# desde tu Tigo, selecciona la opción minutos, después la opción favoritos y finalmente la opción 1.

PASO 5: Ingresa el segundo número Tigo a Inscribir

PASO 6: Recibirás un mensaje de confirmación de tu compra y podrás empezar a hablar con tu segundo Favorito Prepago Tigo

PASO 7: Para consultar tus Favoritos Prepago Tigo, marca desde tu Tigo *111#, selecciona la opción minutos, luego la opción favoritos, y finalmente la opción 3: “consultar”

PASO 8: Para CANCELAR tus Favoritos Prepago Tigo, marca desde tu Tigo *111#, selecciona la opción minutos,  luego la opción favoritos, y finalmente la opción 3: “cancelar”.

  •               También puedes CANCELAR tus Favoritos Prepago Tigo enviando la palabra CANCELAR al 442.

PASO 9: Para cambiar tus números favoritos, primero debes cancelar un favorito, como lo indica el paso 8 y luego inscribes el nuevo número favorito, como se indica en el paso 1.

PASO 10: Si los 350 minutos de tu Favorito Prepago Tigo no te alcanzan, podrás comprar 350 minutos adicionales por $5000 para hablar con tus dos favoritos Tigo, marca desde tu Tigo *111#, selecciona la opción minutos, la opción favoritos y finalmente la opción 2.

2.    MECÁNICA MENSAJE DE TEXTO

PASO 1: Inscribe tu primer favorito enviando  gratis un mensaje de texto, con el número del favorito al código 442.

PASO 2: Inscribe el segundo favorito enviando gratis un mensaje de texto, con el número del favorito al código 442.

PASO 3: También puedes enviar la palabra CANCELAR al 442.

COBROS

  • Tigo te descontará $5000 de tu saldo, en el momento de la inscripción de tus  dos favoritos Tigo.

  • Cada mes, después de la fecha de la inscripción, se descontaran $5000 de tu saldo y recibirás 350 minutos para hablar con los DOS números favoritos Tigo inscritos.

  • Los 350 minutos adicionales tienen un costo de $5000 y se cobran solamente en el momento de la compra. Por tanto, para adquirir estos minutos adicionales debe solicitarlos cada mes. Puedes comprarlos 3 veces en el mes calendario

  • El cambio de cada número favorito tiene un costo de $2500 y se puede realizar máximo 4 veces al mes.

  • Para cancelar la promoción y suspender el cobro debes enviar un mensaje de texto  gratis con la palabra CANCELAR al código 442.

VIGENCIA

  •   Los 350 minutos tienen una vigencia de 30 días, a partir dela fecha  en la cual se recibe el SMS de confirmación de la compra.

  •   La promoción de favoritos Tigo estará vigente hasta el 31 de Mayo de 2012

 

Condiciones y Restricciones: 

CONDICIONES Y RESTRICCIONES

1.  Aplica para planes prepago.

2.  Un número inscrito como número Bacano, no puede ser inscrito como número favorito y viceversa.

3.  Podrás hacer uso de los minutos de la promoción desde que recibas el mensaje de confirmación de entrega de los minutos, hasta las 11:59:59PM del día 30, o hasta que te consumas los minutos incluidos, lo que suceda primero.

4.  Una vez te consumas los minutos incluidos, los minutos siguientes se cobrarán a la tarifa normal del minuto entre Tigos vigente para tu plan de voz, hasta el día 30 en el cual el sistema realice el cobro y asigne nuevamente los minutos.

5.  Los minutos son asignados sólo si tienes saldo suficiente para realizar el cobro de mantenimiento mensual de la suscripción a esta promoción.

6.  Los recursos adquiridos con este paquete son para uso exclusivo de la línea sobre la cual fueron otorgados y no se pueden ceder o trasladar a otros móviles Tigo, aun cuando pertenezcan al mismo usuario.

7. Cambios de Plan

  • Si cambias de un plan prepago a otro prepago, mantienes la promoción.

  • Si cambias de un plan a prepago a cuenta control, pierdes la promoción.

  • Si cambias plan prepago  a pospago, pierdes la promoción.

8.    Cambios de SIM/MSISDN/IMEI:

  • No pierdes la promoción por cambios de SIM, siempre y cuando mantengas el mismo número de la línea.

  • Si tu número telefónico cambia, pierdes la promoción.

  • La promoción se da al número de línea. Si se cambia el número de serial del equipo (IMEI) conservas la promoción.

9.     La vigencia de la promoción es fija al momento de la concesión, en caso de suspensión, el tiempo sigue corriendo, por lo tanto si tu línea no es reactivada antes durante los 30 días calendario, es decir durante la vigencia la de promoción, perderás los recursos que aún no hayas utilizado.

 

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