Si eres usuario prepago o cuenta control ahora puedes compartir tu saldo con amigos y familiares!

Transfiere a otros usuarios Tigo recursos desde $500 hasta $60.000 pesos del saldo de las recargas que realices en tu prepago o en tu cuenta control.

El servicio tiene un costo de $249 pesos y se descontará del saldo compartido.

¿Cómo adquirir el servicio?

Marca desde tu móvil al *111# opción 3: ExtraSaldo, opción 2: regala saldo o también puedes marcar al *327# y sigue las instrucciones!

Cuando la transacción se haya realizado de forma exitosa se desplegará un mensaje en la pantalla de tu equipo solicitando tu confirmación, después de confirmada la operación, tanto a remitente como al destinatario del saldo, les llegará un mensaje de texto notificando la transacción realizada entre ambas partes y el saldo compartido.

¿Cuál es la vigencia del saldo transferido?

El saldo compartido podrá ser utilizado en cualquier momento y no tiene una vigencia de uso determinada, salvo que la línea sea clasificada como inactiva por no presentar ningún movimiento dentro de un término de 4 meses, en este caso se perdería el saldo de la recarga.

Condiciones y Restricciones:

• El valor de la transacción es de $249 (IVA incluido) y se le cobrará al usuario que recibe el saldo descontándolo del dinero transferido, es decir, si se transfiere $1.200, el usuario recibirá $951.

• El servicio Comparte Saldo, solo puede ser utilizado por usuarios cuenta control y usuarios prepago.

• Los bonos de recargas, los paqueTigos y los recursos del cargo básico (para el caso de cuenta control), no pueden ser transferidos, UNICAMENTE se puede transferir el saldo correspondiente a recargas.

• Puedes transferir mínimo $500 pesos y máximo $60.000 pesos por día, puedes hacerlo en 3 transacciones de $20.000 o realizar una sola transferencia por valor de $60.000, cada solicitud tiene un valor de $249 pesos IVA incluido.

• El saldo compartido podrá ser utilizado en cualquier momento y no tiene una vigencia de uso determinada, salvo que la línea sea clasificada como inactiva por no presentar ningún movimiento dentro de un término de 4 meses, en este caso se perdería el saldo de la recarga.

• Si el usuario prepago o cuenta control que recibe la recarga cambia su plan a pospago sin haber utilizado  la recarga que le fue compartida, lo pierde.

• Si el usuario que recibe la recarga compartida cambia su SIM no pierde su saldo disponible.

• Si el usuario que recibe la recarga compartida cambia su numero telefónico pierde la recarga.

• Si el usuario que recibe la recarga compartida cambia el número de serial del equipo (IMEI) conserva el saldo transferido.