Condiciones y restricciones Internet:

• Los paquetes de Internet Móvil Tigo Total permiten acceso total a Internet limitados en capacidad. Recursos asignados en MB=Megabytes o GB=Gigabyte y/o por tiempo, lo que ocurra primero. La vigencia de los paquetes o suscripciones en el tiempo se considera en días calendario, es decir días transcurridos a partir de la fecha de activación o suscripción:
• Día: hasta las 11:59 pm del día de compra.
• Semana: siete días a partir de la fecha de compra.
• Mes: treinta días a partir de la fecha de compra.
• Los paquetes  de Internet Móvil Tigo Total solo pueden activarse sobre líneas de voz prepago o cuenta control.
• Los paquetes o suscripciones de Internet Móvil Tigo Total Limitados te permiten acceder a los beneficios de Internet Móvil Tigo limitado por capacidad o por un tiempo fijo determinado, sin necesidad de suscribir un contrato para acceder al servicio. Podrás activar paquetes o suscripciones por capacidades de:
• 40MB u hora según el uso que le de el usuario.
• 120MB, 140MB o 200MB según el uso que le de el usuario.
• 600MB o 1GB o semana lo que llegue primero.
• 1500MB o 2GB o mes lo que llegue primero.
• 21GB o anual (365 días) lo que llegue primero.
• La activación o suscripción de los paquetes  de Internet Móvil Tigo Totallo podrías realizar a través de los diferentes medios de compras habilitados por Tigo:
• Mensajes de texto (SMS) gratuitos;.
• Portal Virtual de compras, y
• *111#
• Las suscripciones del código corto 202 de los paquetes de Internet Móvil Tigo Total se cancelan enviando cancelardia, cancelarsemana o cancelarmes por mensaje de texto al código corto 202.
• La suscripcióndel código corto 818del  paquete de Internet Móvil Tigo Total se cancela enviando cancelarnavega por mensaje de texto al código corto 818.
• Para el uso del servicio de Internet Móvil Tigo Totalse requiere contar con un Equipo Terminal que permita la navegación y la utilización de aplicaciones para chatear o recibir y enviar correos electrónicos.
• Los paquetes de Internet Móvil Tigo Sin Descargaspermiten navegación sin descargas, correos POP3 como Hotmail, Yahoo y Gmail y mensajería instantánea (chats) en: MSN, Yahoo Messenger y Google Talk.
• Los paquetes de Internet Móvil Tigo Sin DescargasNO permite descargas ni por streaming ni peer to peer (Red punto a punto).
• Los paquetes de Internet Móvil Tigo Sin Descargastienen un vencimiento en el tiempo de:
• Día: hasta las 11:59 pm del día de compra.
• Semana: siete días a partir de la fecha de compra.
• Mes: treinta días a partir de la fecha de compra.
• Para el uso del servicio de Internet Móvil Tigo Sin Descargasse requiere contar con un Equipo Terminal que permita la navegación y la utilización de aplicaciones para chatear o recibir y enviar correos electrónicos.
• El paquete Chat + Mail permite recibir y responder correos POP3 como Hotmail, Yahoo y Gmail y la mensajería instantánea (chats) en MSN, Yahoo Messenger y Google Talk.
• El paquete  Chat + Redes Social permite acceder a las siguientes redes sociales: Facebook, Linked in, Hi5, MySpace  y Twitter y la  mensajería instantánea (chats) en MSN, Yahoo Messenger y Google Talk.
• Los paquetesChat + Redes Socialo MailNO permiten ningún otro tipo de navegación o descarga en Internet.
• Los paquetes  Chat + Redes Social o Mail tienen un vencimiento en el tiempo de:
• Mes: treinta días a contados partir de la fecha de compra.
• Para el uso del servicio de Internet Móvil Tigo Chat + Redes Sociales o Mailse requiere contar con un Equipo Terminal que permita la navegación y la utilización de aplicaciones para recibir y enviar mensajes instantáneos (chatear) o acceder a las diferentes redes sociales.
• Las áreas de cobertura del servicio puede ser consultada por el usuario en la página web www.tigo.com.co./seccion/cobertura
• Si no tienes un plan o paquete de Internet la navegación por demanda tendrá un costo de $12 el KB.